年内，武汉市民足不出户，可在家里预订火车票了。昨日，记者从武汉铁路部门了解到，目前，武汉铁路局正积极推行电子商务售票系统，并积极向铁道部申请，拟在今年下半年开通电子商务中的电话订票、短信订票业务。据了解，这也是武汉铁路局时隔8年后，再次重启电话及短信两种订票方式。

　　 铁路人士称，目前，广铁集团及上海铁路局也推出了电话订票系统，由于为电话订票设立了专门的“票额库”，不少市民只要在家轻松打个电话，就可以成功预订火车票了。

　　据了解，与8年前不同的是，今年内，武汉铁路局将推出的电话订票业务，将会与中国移动在汉公司开展业务合作。据武汉铁路部门人士反映，预计今年将推出50部人工服务电话，改变过去一部电话，最多同时仅能满足5位市民呼叫的尴尬局面。

　　“武汉也需要这样，设立专门的‘票额库’，满足市民通过电话订购火车票的需求。”该人士称。

　　据了解，目前，铁路系统正在上海试点全新的售票模式。火车站仅购买当天的火车票及办理退票、改签等火车票业务。市民购买两天（含）以上的火车票，全部在火车票代售点购买。这样可避免春运期间，大量市民涌向火车站，给车站及附近交通带来的巨大压力。