为期62天的暑运圆满落下帷幕。盘点襄樊车站的收获，是一串串飘红的数字：全站共发送旅客130.3万人，实现客票收入1.186亿元，与去年同期相比分别增长11%和27.4%，均创历史新高。其中8月28日发送旅客26751 人，创该站暑运最高记录。

该站早在暑运开始前就作了认真分析、准备和安排。采取走出去、深调查、同比较、发问卷等形式分别对襄樊、随州、枣阳周边地区的客流进行了调查摸底。邀请襄樊市旅游主管部门、各大旅行社、大型企业和大专院校负责人座谈交流，进一步摸清客流动向，掌握运能需求，征询并解答有关铁路服务、便民措施等方面的意见建议。该站定期将路局配发给车站的移动售票车开到闹市区、大专院校、企业等客流集中地流动售票，利用市民关注度的实际，组织专人开展营销宣传，免费向过往市民发放列车时刻表，推介动车组、武广高铁等铁路运输产品，千方百计引流上线。

今年的暑运以学生流、旅游流和探亲流为主。在暑运初期和末期，由于三股客流的叠加，出现了两次客流高峰。受上海世博会的影响，前往上海方向的客流与去年同期相比有了大幅度的增长，此外，动车组的开行，使得武汉方向的客流也增长明显。为此，该站加强客运组织，积极向上级申请运能，加开襄樊至武昌间的 L7538次临客，同时采取加挂车厢等措施，满足旅客出行需求。他们还根据每日客流情况及时增开售票窗口，保证旅客方便购票，对学生实行优先进站上车、优先检票、优先候车政策，组织机关工作人员在客流高峰时段，到进站口、“三品检查站”等重点处所，协助客运人员维护秩序，解答旅客关于乘车的有关询问，引导旅客顺利乘降，确保旅客及时进站上车。在售票厅和候车室设立“和谐旅途服务台”,组织党团员志愿服务队，尽力为旅客提供方便，让旅客走得舒心、走得愉快。

该站加大了站区封闭管理力度，严格执行旅客出入站管理规定，加大进出站的检票、验票和对无票旅客的查堵。认真组织查堵无票旅客和超重携带品，增加查验车票次数，对重点区段、重点部位、重点环节实行重点查堵，杜绝私带无票旅客、长票短补、越席乘车等情况，最大限度地拓展增收空间。