为应对2009年春运节前客流短、急、快的特点，昆明火车站除售票大厅30个售票窗口全部开放外，还在站前广场东、西两侧还将各增开20个临时售票窗口。此外，还将为城际列车增开2个售票窗口。

      在昆明火车站已有和增开的售票窗口中，售票大厅发售学生票、当日当次车票、管内慢车以及城际列车车票，同时办理旅客的退票、改签业务。广场40个临时售票点则是以发售预售期内和直通旅客车票为主。从1月4日起，新参加铁路工作的部分大学生将支援该站，同时还将加派警力维护售票、进站、候车和上车秩序，确保安全。

      为提升服务水平，打造城际列车品牌，同时也为满足春运期间短途客流出行，昆明火车站对城际列车候车室进行全面改造，候车面积由现在的443平方米增加到757平方米，候车席位由现在的260个增加至500个，大大提高候车能力。在现有两个城际列车售票窗口的基础上再增加两个售票专窗，满足客流密集到达购票的需求。增加一个进站口，在客流剧增的情况下提高安全检查、进站上车的速度，真正实现“绿色通道”。